ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
v2.0. – Hatályos: 2026.01.01. napjától
I. SZAKASZ
- A vállalkozás adatai
Név: PÁLINKA TÁRSASÁG KFT.
Székhely: 1146 Budapest, Abonyi u. 27. afszt. 2.
Postacím: Ua.
Telephely: 1068 Bp. Király u. 20.
Email-cím: [email protected]
Telefonszám/Telefaxszám: 06202631386
Adószám: 26131012-2-42 / Közösségi adószám: HU26131012
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 01-09-303534
(a továbbiakban: Pálinka Experience)
- Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: digitalocean.com
Cégnév: DigitalOcean LLC
Székhely: 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013 USA
Elérhetőség: https://www.digitalocean.com/company/contact/
Email: [email protected]
II. SZAKASZ
A SZERZŐDÉS TÁRGYA
- Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak az I. Szakaszban meghatározott vállalkozás (a továbbiakban: Pálinka Experience, vagy vállalkozás) és a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (a továbbiakban: a fogyasztó; Pálinka Experience és fogyasztó a továbbiakban együttes hivatkozás esetén: Felek) között létrejövő egyedi szerződésre (a továbbiakban: Egyedi Szerződés) és a Feleknek az Egyedi Szerződésből fakadó jogaira és kötelezettségeire.
- Az ÁSZF az Egyedi Szerződés részévé válik.
- Az Egyedi Szerződés alapján a Pálinka Experience a fogyasztó által
a Honlapon (elérhetősége: palinkabudapest.com; a továbbiakban: a Honlap)
kiválasztott belépőjegy vagy termék (a továbbiakban együttesen: Termék) értékesítésére, a fogyasztó pedig az ellenérték (a továbbiakban: Ár) megfizetésére köteles.
- A Pálinka Experience a Terméket a Honlapon leírt tulajdonságokkal nyújtja. A fogyasztó a Termékért a megrendelés időpontjában a Honlapon feltüntetett Árat fizeti, figyelemmel a hibás Ár feltüntetésére vonatkozó szabályokra is. A megrendelés időpontja és a Termék időpontja között bekövetkező árváltozás miatt a fogyasztó további ellenérték megtérítésére nem köteles.
III. SZAKASZ
SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK – BELÉPŐJEGYEK
- E Szakasz rendelkezései abban az esetben irányadóak, ha a fogyasztó a Honlapon keresztül Belépőjegyet vásárol. Belépőjegy: a Pálinka Experience-be való belépésre jogosító bármely irat, függetlenül attól, hogy az jogosít-e helyszíni fogyasztásra vagy sem.
- Ebben az esetben a fogyasztó részére a megrendelés visszaigazolása haladéktalanul, automatikusan és elektronikus úton – emailben – megtörténik. A visszaigazolás tartalmazza a fogyasztó Belépőjegyét, amelyet a visszaigazolásban szereplő helyszínen és időpontban be kell mutatnia, kinyomtatva, vagy elektronikai eszközön (pl. telefon).
- A fogyasztó a Belépőjeggyel látogatható Programon egyszer jogosult részt venni. A fogyasztó a Belépőjegyet megrendelheti más számára és átruházhatja másra a Pálinka Experience előzetes értesítése mellett. Ugyanakkor a Pálinka Experience nem vállal felelősséget az abból fakadó károkért, ha a fogyasztó részére elküldött Belépőjegy más személy részére a fogyasztó oldalán felmerült okból (például tévesen megadott email cím, a fogyasztó telefonjának elvesztése, ellopása) megismerhetővé válik, ide értve azt is, ha azt felhasználják (beváltják).
- A fogyasztó által megrendelt Belépőjegy a megvásárlását követő egy éves időtartamon belül bármely időpontban felhasználható (beváltható). A fogyasztó a vásárlástól a vásárlást követő 14 napon belül elállhat. Amennyiben ugyanakkor a beváltás a megvásárlást követő egy éven belül történik meg, ebben az esetben az esetleges árváltozás esetén a fogyasztó további ellenérték megfizetésére nem kötelezhető. A Belépőjegy beváltható továbbá az egy éves időtartamon túl is, ebben az esetben a beváltás időpontjában hatályos ár és a vásárláskor fizetett ellenérték különbözete a fogyasztót terheli, és azt legkésőbb a belépés előtt a helyszínen köteles megfizetni.
- A fogyasztónak a visszaigazolásban kapott Belépőjegyet a visszaigazolásban szereplő helyszínen be kell mutatnia. A beváltással a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezését adja a Pálinka Experience-nek a teljesítés megkezdésére és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. a) pont értelmében. Tehát Pálinka Experience-nek ebben az esetben nem áll módjában a megvásárolt Belépőjegyet visszaváltani vagy az Árat visszatéríteni.
- A fogyasztó pénzvisszatérítésre való jogosultság nélkül kizárható a Programból, ha magatartásával a Program biztonságos lebonyolítását veszélyezteti, a részvételi szabályokat (amelyek a Belépőjegy hátoldalán találhatóak) megsérti, vagy más vendégeket zavar.
- Pálinka Experience jogosult és köteles a fogyasztó életkorát ellenőrizni. A fogyasztó részére mindaddig megtagadó alkoholtartalmú ital kiszolgálása, ameddig életkorát hitelt érdemlően nem igazolta. Tizennyolc éven aluli személy a Programon úgy vehet részt, hogy részére alkoholtartalmú ital nem szolgálható ki. Az ittas vagy bódult személy a Programon való részvételből kizárható, illetve kiszolgálása megtagadható.
A Program elmaradása, változás
- Amennyiben a Pálinka Experience a meghatározott időpontban nem látogatható (ideértve azt is, amennyiben Pálinka Experience nyitvatartását érintik hatósági korlátozások, vagy a fogyasztó van személyében járványügyi korlátozásoknak alávetve), vagy az esetlegesen megrendelt Program elmarad, vagy annak időpontjai korábban beteltek, a Pálinka Experience felajánl a fogyasztó részére más időpontot, amelyben a fogyasztó a Programon részt vehet. Amennyiben a fogyasztó a felajánlott időpontot nem fogadja el, a megfizetett ellenérték a fogyasztó részére visszajár.
- Amennyiben a Programban a megrendelés időpontjában leírt feltételekhez képest lényegi változás következik be, Pálinka Experience tájékoztatja a fogyasztót, egyidejűleg felajánlja a szerződés módosítását vagy biztosítja a fogyasztó számára az elállás jogát.
- Amennyiben a fogyasztó általi megvásárlás és a beváltás időpontja között a fogyasztó által megvásárolt termék megszűnik, a Pálinka Experience bármely olyan terméket felkínálhat helyettesítésre, amelynek a tervezett beváltás időpontjában hatályos ára eléri a korábban megvásárolt terméket. Ennek elfogadására a fogyasztó nem köteles, ebben az esetben a megfizetett ellenérték számára visszajár. Ugyanakkor azonban a helyettesítő termék felkínálásán és az ellenérték visszatérítésén kívül Pálinka Experience-et más kötelezettség (különösen kártérítés, kártalanítás, kötbér) nem terheli.
IV. SZAKASZ
SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK – TERMÉKEK
- E Szakasz rendelkezései abban az esetben irányadóak, ha a fogyasztó a Honlapon keresztül Terméket vásárol. Termék e Szakasz alkalmazásában – és eltérően az ezen ÁSZF-ben egyébként alkalmazott jelentésétől – a fogyasztó által vásárolt ingó dolog, különösen emléktárgyak, illetve pálinka, párlat, vagy más szeszesital.
- Termék vásárlása esetén a Terméket a szolgáltató szállítja ki a fogyasztó által megadott címre. A kiszállítás feltételeit (értesítés, átvételi, határidő) a szolgáltató mindenkori Üzletszabályzata határozza meg.
- Pálinka Experience nem vállalja termékek kiszállítását Magyarország területén kívülre, és nem jár el a jövedéki adóról szóló törvény szerinti értelemben csomagküldő kereskedőként.
- A fogyasztót Termék vásárlása esetén
- a) megilleti a 14 napos elállási jog, amelyet különösen az ezen ÁSZF 1. számú mellékletében foglalt mintatájékoztató szerint, a fogyasztónak küldött emailhez csatolt segédlet felhasználásával vagy más egyértelmű úton gyakorolhat,
- b) megilletik az ezen ÁSZF 2. számú mellékletében meghatározott mintatájékoztató szerinti kellékszavatossági jogok.
- A 4. bekezdés a) pontja szerinti elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót terheli a Termék visszaküldésének közvetlen költsége.
- Nem gyakorolhatja a fogyasztó az elállási jogát, amennyiben
- a) a Termék élelmiszer,
- b) a Termék megbontott.
- Amennyiben a megrendelt Termék nem áll rendelkezésre a megrendelés beérkezésekor, és nem is beszerezhető, továbbá az esetlegesen már megfizetett vételárat a fogyasztó más megrendelésre felhasználni nem kívánja, Pálinka Experience azt észszerű időn belül visszatéríti a fogyasztó részére. Ezenfelül Pálinka Experience-et más kötelezettség (különösen kártérítés, kártalanítás, kötbér) nem terheli.
V. SZAKASZ
A SZERZŐDÉSKÖTÉS TECHNIKAI LÉPÉSEI
- A szerződéskötés során a fogyasztó a Honlapon böngészve – regisztrációs vagy fizetési kötelezettség nélkül – az általa kiválasztott Termékeket az ún. „Kosarába” helyezheti.
- A Kosár tartalmazza a fogyasztó által kiválasztott Termékeket. Tartalma a „Fizetés” gombra kattintásig szabadon módosítható. A „Fizetés” gombra való kattintásig az Egyedi Szerződés nem jön létre, azaz a felek egymás irányába mindeddig nem kötelesek teljesíteni, azaz a fogyasztó eddig az időpillanatig szabadon dönthet úgy, hogy a szerződést nem köti meg. A „Fizetés” gomb megnyomása akkor lehetséges, ha a fogyasztó megelőzően elfogadta az általános szerződési feltételeket, valamint megadta az alábbi adatait:
- a) név,
- b) email cím,
- c) lakcím,
- d) szállítási cím, ha szükséges és eltér a lakcímtől.
- A „Fizetés” gombra való kattintással a fogyasztó megrendeli a Kosarában szereplő Termékeket. A fogyasztó által fizetendő teljes végösszeg a Kosár tartalmánál tekinthető meg. A „Fizetés” gombra való kattintással a fogyasztó egyúttal elfogadja az Egyedi Szerződés feltételeit és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- Mielőtt a fogyasztó fizetne, a Honlap felkínálja számára a 2. bekezdés szerint megadott adatai ellenőrzését és módosítását (az adatbeviteli hibák felismerése és javítása).
- A fizetés a fogyasztó által választott módon történik a fizetési szolgáltatók rendszerében. A Pálinka Experience az így megadott adatoknak nem jut a birtokába. A fizetés során felmerülő esetleges hibákért Pálinka Experience nem vállal felelősséget.
- A fizetés megtörténtét követően a Pálinka Experience elektronikusan és automatikusan, gyakorlatilag haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztó részére a megrendelést. Amennyiben ez nem történne meg, Pálinka Experience a vonatkozó szabályoknak megfelelően 48 órán belül visszaigazolja a megrendelést a fogyasztó részére
AZ ADATBEVITELI HIBÁK FELISMERÉSE ÉS JAVÍTÁSA
- Az adatbeviteli hibák megfelelő, hatékony és hozzáférhető technikai eszközökkel biztosítottan felismerhetőek és javíthatóak e szakasz 2. és 4. bekezdésnek megfelelően.
VI. SZAKASZ
ADATKEZELÉS
- A megrendelés leadásával a fogyasztó egyben nyilatkozik is, hogy megadott adatai a valóságnak megfelelnek, valamint hogy elmúlt 18 éves és cselekvőképessége nem kizárt vagy korlátozott az ügyek azon csoportjára nézve, amelybe a Termékek megrendelése is beletartozik. Pálinka Experience kizárja a felelősségét a fogyasztó által megadott adatok valótlanságának következményeiért.
- Pálinka Experience a Termék szolgáltatására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a fogyasztó azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet.
- Pálinka Experience a Termék szolgáltatására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti a Termék igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint az igénybevétel időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat.
- Pálinka Experience – a 2. alpontban foglaltakon túlmenően – a Termék szolgáltatása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
- Pálinka Experience kiszállítás megrendelése esetén a kiszállítás teljesítéséhez szükséges adatokat a szállítást végző vállalkozónak továbbítja.
REGISZTRÁCIÓ
- A fogyasztó a Honlapon regisztrálhat. Erre nem kötelezett ugyanakkor, és a regisztráció nem feltétele Egyedi Szerződések kötésének.
- A fogyasztó regisztrációja során megadja az adatait, amit Pálinka Experience az erre vonatkozó Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezel. A regisztrációval a fogyasztó mentesül attól, hogy adatait minden alkalommal újonnan meg kell adja.
- A regisztrált felhasználók részére Pálinka Experience külön ajánlatokat tehet.
VII. SZAKASZ
TÁJÉKOZTATÁSOK
- A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti tájékoztatás
- a) A Termék lényeges tulajdonságai elérhetőek a Termék leírásában, amely folyamatosan hozzáférhető a Honlapon, és amelyet a fogyasztó regisztráció vagy más korlátozás nélkül elolvashat.
- b) A vállalkozás neve az I. (Céges adatok) szakaszban található.
- c) A vállalkozás címe, postacíme, email-címe, telefon- és telefaxszáma az I. (Céges adatok) szakaszban található.
- d) A vállalkozás üzleti tevékenységének címe az I. (Céges adatok) szakaszban található.
- e) A termékért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összege általánosan megtalálható a Honlapon, valamint egyedileg megjelenítésre kerül a fogyasztó számára, mint a kosarába helyezett Termékek teljes ára az V. szakasz 3. bekezdése alapján. Ezzel egyidejűleg a szállítás teljes költsége is megjelenítésre kerül, és az a vásárlás véglegesítésével egyidejűleg véglegesítésre kerül.
- f) A Honlapon határozatlan időre szóló vagy előfizetést magában foglaló szerződés nem köthető.
- g) A szerződés megkötéséhez a fogyasztó a maga kommunikációs eszközét (telefon, laptop, tablet, PC, stb.) használja az egyéni előfizetése alapján. A vállalkozás emelt díjat nem alkalmaz.
- h) A teljesítés határideje a programnak a fogyasztó által választott időpontja, termék kiszállítása esetén a szállítás határideje, amely a logisztikai okokból ugyan ingadozhat, de észszerűtlen elhúzódásával nem kell számolni. A fizetés a vállalkozással szerződött pénzügyi szolgáltatók rendszerében, az általuk meghatározott feltételek mellett zajlik. A fogyasztó panaszát az n) pont szerinti emailcímen, ügyfélszolgálaton, vagy a v) és w) pont szerint nyújthatja be.
- i) Az elállási jogra vonatkozó feltételeket jelen ÁSZF III. szakasz 4. bekezdése tartalmazza.
- j) A vállalkozás a Honlapon nem értékesít olyan terméket, amelyre vonatkozóan a visszaküldés alkalmazható volna.
- k) A szolgáltatás megkezdését követő felmondásra vonatkozó tájékoztatást jelen ÁSZF III. szakasz 5. bekezdése tartalmazza.
- l) A fogyasztót megillető elállási jogra vonatkozó tájékoztatást jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza.
- m) A kellékszavatosságról és a termékszavatosságról szóló mintatájékoztatót jelen ÁSZF 2. számú melléklete tartalmazza.
- n) A vállalkozás ügyfélszolgálatot tart fenn, amely az I. (Céges adatok) szakaszban szereplő email címen és telefonszámon.
A vállalkozás jogszabály alapján jótállásra nem köteles és jótállást nem vállal.
- o) A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.
- p) A szerződés határozatlan idejűvé nem alakul át, a szerződés megszűnik a teljesítéssel.
- q) [A rendeletben hatálytalan pont.]
- r) A fogyasztó kötelezettsége a Termék ellenértékének megfizetése, amely a Honlapon (illetve a pénzügyi szolgáltatók rendszerében) történő fizetéssel megvalósul.
- s) A fogyasztónak a vállalkozás részére letétet vagy pénzügyi biztosítékot fizetnie nem kell.
- t) Minden adat titkosítva kerül továbbításra SSL és HTTPS protokollon keresztül.
- u) Az adatokat a vállalkozás SQL adatbázisban tárolja. Az adatok megfelelő titkosítással vannak ellátva.
- v) A fogyasztók panaszaikkal a területileg illetékes járási hivatalhoz fordulhatnak.
- w) A fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület neve:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
- A Ptk. 6:82. § (1) bek. szerinti tájékoztatás
- a) A szerződéskötés technikai lépéseit az V. szakasz írja le.
- b) A Szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
A vállalkozás a Szerződést annyiban rögzíti, hogy az alapján lefoglalja a fogyasztó részére a kiválasztott Terméken a férőhelyet, valamint kiállítja a fogyasztó részére a Belépőjegyet, illetve szállítási adatait a fuvarozó felé továbbítja. Ezek az adatok utóbb hozzáférhetőek lesznek.
- c) Az adatbeviteli hibák azonosítását és kijavítását az V. szakasz 7. bekezdése szerint biztosított.
- d) E Szerződés magyar nyelven jön létre. E Szerződés angol nyelven megtekinthető fordítása kizárólag információs célokat szolgál.
- e) A tevékenységre magatartási kódex nem vonatkozik.
- Az Ekertv. 5. § (2) szerinti tájékoztatás
- a) Az Ekertv. 5. § (2) szerinti tájékoztatásnak a vállalkozás e szakasz 2. bekezdésével tesz eleget.
VIII. SZAKASZ
FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
- Pálinka Experience kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely:
- a) abból fakad, hogy a fogyasztó nem a tartotta be a rá hatályos jogszabályokat, valamint a Termékre vonatkozó szabályokat,
- b) a fogyasztó ittas vagy bódult állapotából ered,
- c) olyan érzékenységből fakad (pl. ételérzékenység, allergia, stb.), amelyet a fogyasztó nem jelzett előre,
- d) a fogyasztó különleges várakozásából, elvárásából (pl. évforduló, születésnap, lánykérés, nászút) fakad, azaz Pálinka Experience azokért a károkért felel, és azon kellékszavatossági igényeknek kell eleget tegyen, amelyeket a Terméket igénybe vevő átlagos fogyasztó az adott esetben általában elvárhat,
- e) valamely harmadik személy olyan magatartása az oka, amit Pálinka Experience észszerű elvárhatóság mellett sem láthatott volna előre,
- f) kívül esik a Termékek szolgáltatásának általános menetén, vagyis amelyet a Pálinka Experience, mint a Termékek szolgáltatója, észszerűen nem láthat előre.
- Pálinka Experience kizárja a felelősségét minden olyan esetben, amikor a szerződésszerű teljesítése valamely elháríthatatlan külső ok (így különösen, de nem kizárólag árvíz, más természeti csapás, háború, zavargás, tömegdemonstráció, sztrájk, közigazgatási döntés, jogszabályváltozás, valamint járványvédelmi intézkedések – jelenjenek meg bár azok akár jogszabályi formában, akár egyedi hatósági aktusok alapján) miatt hiúsul meg. Ilyen esetekben a látogatásra nyitvaálló pótnap felajánlásán, vagy az Ár visszatérítésén túl Pálinka Experience-nek egyéb kötelezettsége nincsen.
- Pálinka Experience jogosult alvállalkozókat és közreműködőket igénybe venni. Szolgáltatásukért úgy felel, mintha maga járt volna el.
- Pálinka Experience minden olyan kár esetén, amikor erre a jogszabályok lehetőséget biztosítanak, korlátozza a felelősségét a Termék Árának kétszeresében. Termék alatt e bekezdés értelmezésében azt a Terméket kell érteni, amellyel kapcsolatban a kár felmerült, és nem a fogyasztó által esetleg megvásárolt valamennyi Terméket (Kosara tartalmát); Ár alatt pedig e bekezdés értelmezésében az egy károsult fogyasztó által megfizetett ellenértéket kell érteni.
- Amennyiben a Honlapon az Ár nyilvánvalóan tévesen kerül feltüntetésre, Pálinka Experience
- a) az eredeti Áron jogosult szolgáltatni a Terméket és felhívhatja a fogyasztót a különbözet megtérítésére, vagy
- b) a Szerződés megkötésétől elállhat.
A fogyasztó is jogosult a különbözet megtérítése helyett a Szerződés megkötésétől elállni.
Vita esetén az eredeti Ár az az ár, ami a Honlapon korábban szerepelt, vagy az az Ár, amit Pálinka Experience nyomtatott szóróanyagaiban vagy viszonteladóinál feltüntet.
IX. SZAKASZ
VÉDJEGYEK
- A Honlapon szereplő képek, logók és szövegek Pálinka Experience vagy a jogtulajdonosok bejegyzett védjegyei, szerzői művei, vagy egyéb szellemi alkotásai. Használatukra a fogyasztó a Szerződés megkötésével nem szerez jogot.
X. SZAKASZ
SZÁMLÁZÁS
- Pálinka Experience a fogyasztó vásárlásáról elektronikus számlát állít ki. A fogyasztó ezen ÁSZF elfogadásával hozzájárul az elektronikus számla kiállításához. A folyamat elektronikusan, automatikusan és a fizetést követően rövid időn belül megy végbe. Ehhez a Pálinka Experience a számlázz.hu rendszerét és API-(applikációprogramozási interfész)-kapcsolatot vesz igénybe.
- A Pálinka Experience által kiszámlázott ellenérték, vagyis a Pálinka Experience részére fizetendő összeg közvetített szolgáltatást, azaz részben vagy egészben, de változatlan formában továbbértékesített (továbbszámlázott) szolgáltatást tartalmazhat, vagyis Pálinka Experience nemcsak a saját, hanem az általa vásárolt szolgáltatást is értékesíti változatlan formában, de nem feltétlenül változatlan áron.
- Figyelemmel egyrészt a Program megvalósulási helyére, másrészt a fogyasztóknak feladott Termékek termék Közösségen belüli távértékesítésnek nem minősülő értékesítése esetén a kiszállítás indulási helyére, az e Szakasz szerinti számlázásra (illetve az egész adóztatandó ügyletre is) a magyar Áfatv. szabályai alkalmazandók.
XI. SZAKASZ
ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK
- Jelen értelmező rendelkezések az ÁSZF-ben más helyen meghatározottakkal együttesen képezik az értelmezett fogalom irányadó jelentését:
- a) fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
- b) vállalkozás: az I. szakaszban meghatározott vállalkozás, amennyiben arra nem Pálinka Experience-ként történik hivatkozás
- c) Szerződés: amennyiben arra nem Egyedi Szerződésként történne hivatkozás, úgy a fogyasztó és Pálinka Experience közötti, egyes Termék nyújtására irányuló, egyedi megállapodás, amelynek részét képezi jelen ÁSZF is.
- d) a Honlap: palinkabudapest.com, valamint azok a domain nevek is, amelyek ide irányítanak át
- Hivatkozott jogszabályok:
- a) Infotv.: 2011. évi CXII. tv. az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- b) Ekertv.: 2001. évi CVIII. tv. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- c) Áfatv.:2007. évi CXXVII. tv. az általános forgalmi adóról
- d) Ptk.: 2013. évi V. tv. a Polgári Törvénykönyvről
- e) GDPR vagy Általános Adatvédelmi Rendelet: Az Európai Parlament és a Tanács (Eu) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
- Egyebekben az ÁSZF-ben és esetlegesen az Egyedi Szerződésben szereplő fogalmakat azok általános jelentése szerint kell értelmezni.
- A jelen ÁSZF szakaszainak adott címek a könnyebb érthetőséget és áttekinthetőséget szolgálják, azoknak a szakaszok tartalmára kihatása nincs.
XII. SZAKASZ
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- Jelen ÁSZF a Honlapon folyamatosan hozzáférhető a fogyasztó számára, hogy tárolhassa és előhívhassa azt.
- Jelen ÁSZF valamely pontjának érvénytelensége vagy hatálytalansága esetén úgy kell tekinteni, mintha azt a Felek az érvénytelen vagy hatálytalan rész nélkül kötötték volna meg, amennyiben ez megfelel a Felek feltehető akaratának.
- A Vállalkozás és a Fogyasztó között létrejött Egyedi Szerződésre ezen Általános Szerződési Feltételek, valamint az Egyedi Szerződésben és az Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog irányadó. Jelen rendelkezés jogválasztásra vonatkozó kikötést tartalmaz.
- Jelen ÁSZF 2022.02.01. napján lép hatályba.
- Jelen ÁSZF-et a Pálinka Experience módosíthatja, a módosítás hatálybalépését követően létrejött Egyedi Szerződésekre kiterjedő hatállyal. A hatálybalépés legkorábbi időpontja a módosuló rendelkezéseknek a Honlapon történő közzétételét követő nap.
1. melléklet
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: PÁLINKA TÁRSASÁG KFT.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: *
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: *
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
2. melléklet
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató
- Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a … hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő…., de legfeljebb egy év.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a …. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
