TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO

v2.0. – In vigore dal: 01/01/2026

SEZIONE I

1. Dettagli aziendali

Nome: PÁLINKA COMPANY LTD.

Sede: 1146 Budapest, Abonyi u. 27. afszt. 2.

Indirizzo postale: Ua.

Ubicazione: 1068 Bp. Király u. 20.

Indirizzo email: [email protected]

Numero di telefono/fax: 06202631386

Codice fiscale: 26131012-2-42 / Codice di identificazione fiscale comunale: HU26131012

Autorità di registrazione: Tribunale commerciale del Tribunale metropolitano

Numero di registrazione dell'azienda: 01-09-303534

(di seguito denominato: Pálinka Experience)

2. Dettagli del fornitore di hosting:

Nome: Sybell Informatics Ltd.

Nome dell'azienda: Sybell Informatics Ltd.

Sede centrale: 1138 Budapest, via Tomori 34, 2° piano

Contatti: https://sybell.hu/ugyfelszolgalat/ 

SEZIONE II

OGGETTO DEL CONTRATTO

1. Le presenti Condizioni Generali (di seguito: CCG) disciplinano il contratto individuale (di seguito: Contratto Individuale) concluso tra l'impresa indicata nella Sezione I (di seguito: Pálinka Experience o l'impresa) e una persona fisica che agisce al di fuori dell'esercizio della propria professione, attività lavorativa autonoma o attività imprenditoriale (di seguito: il consumatore; Pálinka Experience e il consumatore sono di seguito denominati collettivamente: le Parti) e i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dal Contratto Individuale.
2. Le Condizioni Generali di Contratto diventano parte integrante del Contratto Individuale.
3. In base al Contratto Individuale, l'Esperienza Pálinka viene acquistata dal consumatore 

sul Sito web (accessibile all'indirizzo: palinkabudapest.com; di seguito denominato: il Sito web)

per la vendita di un biglietto o di un prodotto selezionato (di seguito collettivamente denominato: Prodotto), e il consumatore è obbligato a pagare il corrispettivo (di seguito denominato: Prezzo).

4. Pálinka Experience fornisce il Prodotto con le caratteristiche descritte sul Sito Web. Il consumatore paga il Prodotto al Prezzo indicato sul Sito Web al momento dell'ordine, tenendo conto delle norme relative all'indicazione di un Prezzo errato. Il consumatore non è tenuto a pagare alcun corrispettivo aggiuntivo a causa di una variazione di prezzo tra il momento dell'ordine e il momento della consegna del Prodotto.

SEZIONE III

TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI – BIGLIETTI

1. Le disposizioni di questa Sezione si applicano se il consumatore acquista un Biglietto d'Ingresso tramite il Sito Web. Biglietto d'Ingresso: qualsiasi documento che dia diritto all'accesso alla Pálinka Experience, indipendentemente dal fatto che dia diritto o meno al consumo in loco.
2. In questo caso, l'ordine verrà confermato al consumatore immediatamente, automaticamente ed elettronicamente, tramite e-mail. La conferma includerà il biglietto d'ingresso del consumatore, che dovrà essere presentato nel luogo e all'orario indicati nella conferma, in formato cartaceo o su un dispositivo elettronico (ad esempio, telefono).
3. Il consumatore ha diritto a partecipare al Programma, a cui può accedere con il Biglietto, una sola volta. Il consumatore può ordinare il Biglietto per conto di un'altra persona e cederlo a terzi previa comunicazione a Pálinka Experience. Tuttavia, Pálinka Experience non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dal fatto che il Biglietto inviato al consumatore venga reso noto a terzi per cause imputabili al consumatore stesso (ad esempio, un indirizzo email errato, smarrimento o furto del telefono), incluso il caso in cui il Biglietto venga utilizzato (riscattato).
4. Il biglietto ordinato dal consumatore può essere utilizzato (riscattato) in qualsiasi momento entro un anno dalla data di acquisto. Il consumatore può recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di acquisto. Tuttavia, se il riscatto avviene entro un anno dall'acquisto, in tal caso il consumatore non sarà tenuto a corrispondere alcun corrispettivo aggiuntivo in caso di eventuale variazione di prezzo. Il biglietto può essere riscattato anche oltre il termine di un anno, nel qual caso la differenza tra il prezzo in vigore al momento del riscatto e il corrispettivo pagato al momento dell'acquisto sarà a carico del consumatore e dovrà essere saldata in loco al più tardi prima dell'ingresso. 
5. Il consumatore deve presentare il biglietto ricevuto nella conferma presso il luogo indicato nella conferma stessa. Utilizzandolo, il consumatore dà a Pálinka Experience il proprio consenso espresso e preventivo all'inizio dell'erogazione del servizio e riconosce che, una volta che l'intero servizio è stato eseguito, perde il diritto di recesso ai sensi dell'articolo 29, paragrafo 1, lettera a), del Decreto del Governo 45/2014 (II. 26.). Pertanto, in questo caso Pálinka Experience non è in grado di riscattare il biglietto acquistato né di rimborsare il prezzo.
6. Il consumatore può essere escluso dal Programma senza diritto a rimborso qualora il suo comportamento comprometta il regolare svolgimento del Programma, violi le regole di partecipazione (riportate sul retro del biglietto d'ingresso) o arrechi disturbo agli altri ospiti. 
7. Pálinka Experience ha il diritto e l'obbligo di verificare l'età del consumatore. Al consumatore verrà negata la somministrazione di bevande alcoliche fino a quando non avrà dimostrato la propria età in modo credibile. Una persona di età inferiore ai diciotto anni può partecipare al Programma senza che le vengano servite bevande alcoliche. Una persona ubriaca o in stato di ebbrezza può essere esclusa dalla partecipazione al Programma o le può essere negato il servizio.

Annullamento o modifica del Programma

8. Qualora non sia possibile visitare la Pálinka Experience nel momento previsto (anche nel caso in cui gli orari di apertura della Pálinka Experience siano influenzati da restrizioni ufficiali o il consumatore sia soggetto a restrizioni epidemiologiche), o il Programma eventualmente prenotato venga annullato o le sue date siano già state prenotate, la Pálinka Experience offrirà al consumatore una data alternativa per partecipare al Programma. Se il consumatore non accetta la data proposta, l'importo versato verrà rimborsato.
9. Qualora si verifichi una modifica significativa del Programma rispetto alle condizioni descritte al momento dell'ordine, Pálinka Experience informerà il consumatore, offrendogli contestualmente la possibilità di modificare il contratto o di esercitare il diritto di recesso. 
10. Qualora il prodotto acquistato dal consumatore venga ritirato dal mercato tra il momento dell'acquisto e quello del riscatto, Pálinka Experience potrà offrire in sostituzione un prodotto il cui prezzo, al momento del riscatto previsto, sia pari al prezzo del prodotto precedentemente acquistato. Il consumatore non è obbligato ad accettare tale offerta; in tal caso, il prezzo pagato verrà rimborsato. Tuttavia, oltre all'offerta del prodotto sostitutivo e al rimborso del prezzo, Pálinka Experience non sarà responsabile per alcun altro obbligo (in particolare risarcimento danni, indennizzo, penale).

SEZIONE IV

TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI – PRODOTTI

1. Le disposizioni della presente Sezione si applicano qualora il consumatore acquisti un Prodotto tramite il Sito Web. Per Prodotto, ai fini della presente Sezione – e nonostante il significato altrimenti utilizzato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita – si intende qualsiasi bene mobile acquistato dal consumatore, in particolare souvenir, brandy, liquori o altre bevande alcoliche.
2. In caso di acquisto di un prodotto, quest'ultimo verrà consegnato dal fornitore del servizio all'indirizzo fornito dal consumatore. Le modalità di consegna (notifica, ricezione, termine) sono determinate dalle Condizioni Generali di Vendita del fornitore del servizio in vigore al momento dell'ordine. 
3. Pálinka Experience non effettua consegne di prodotti al di fuori dell'Ungheria e non opera come venditore per corrispondenza ai sensi della legge sulle accise.
4. Il consumatore in caso di acquisto di un Prodotto 
5. a) hai un diritto di recesso di 14 giorni, che puoi esercitare in particolare secondo le informazioni tipo incluse nell'Allegato 1 alle presenti Condizioni Generali di Contratto, utilizzando lo strumento allegato all'e-mail inviata al consumatore o in altro modo chiaro,
6. b) hanno diritto ai diritti di garanzia secondo le informazioni sul modello specificate nell'Allegato 2 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
7. In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi del paragrafo 4, lettera a), il consumatore dovrà sostenere i costi diretti della restituzione del Prodotto. 
8. Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso se:
9. a) Il prodotto è un alimento,
10. b) Il prodotto è rotto.
11. Qualora il Prodotto ordinato non sia disponibile al momento della ricezione dell'ordine e non possa essere reperito, e il consumatore non desideri utilizzare il prezzo d'acquisto già pagato per un altro ordine, Pálinka Experience provvederà al rimborso entro un termine ragionevole. Inoltre, Pálinka Experience non è soggetta ad alcun altro obbligo (in particolare risarcimento, indennizzo, penale).

SEZIONE V

FASI TECNICHE DELLA CONTRATTAZIONE

1. Durante la fase di conclusione del contratto, il consumatore può navigare sul Sito Web e inserire i Prodotti selezionati nel cosiddetto "Carrello", senza alcun obbligo di registrazione o pagamento.
2. Il carrello contiene i prodotti selezionati dal consumatore. Il suo contenuto può essere liberamente modificato fino al clic sul pulsante "Pagamento". Fino al clic sul pulsante "Pagamento", il contratto individuale non si considera concluso, ovvero le parti non sono obbligate ad adempiere l'una all'altra, e il consumatore è libero di decidere di non concludere il contratto fino a quel momento. La pressione del pulsante "Pagamento" è possibile solo se il consumatore ha precedentemente accettato le condizioni generali di vendita e ha fornito i seguenti dati: 
3. a) nome,
4. b) indirizzo email,
5. c) indirizzo,
6. d) indirizzo di spedizione, se necessario e diverso dall'indirizzo di residenza.
7. Cliccando sul pulsante "Pagamento", il consumatore ordina i Prodotti presenti nel Carrello. L'importo totale da pagare dal consumatore è visibile nel contenuto del Carrello. Cliccando sul pulsante "Pagamento", il consumatore accetta contestualmente i termini del Contratto Individuale e riconosce che le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono vincolanti per lui.
8. Prima che il consumatore effettui un pagamento, il Sito Web gli offre la possibilità di verificare e modificare i dati forniti secondo quanto previsto al paragrafo 2 (individuazione e correzione degli errori di inserimento dati).
9. Il pagamento viene effettuato nel sistema del fornitore di servizi di pagamento secondo la modalità scelta dal consumatore. Pálinka Experience non ha accesso ai dati forniti in questo modo. Pálinka Experience declina ogni responsabilità per eventuali errori che dovessero verificarsi durante il pagamento.
10. Una volta effettuato il pagamento, Pálinka Experience confermerà l'ordine al consumatore in modo elettronico e automatico, praticamente in tempo reale. Qualora ciò non avvenga, Pálinka Experience confermerà l'ordine al consumatore entro 48 ore, in conformità con le normative vigenti

RICONOSCIMENTO E CORREZIONE DEGLI ERRORI DI INSERIMENTO DATI

7. Gli errori di immissione dei dati possono essere rilevati e corretti in modo affidabile utilizzando mezzi tecnici appropriati, efficaci e accessibili, conformemente ai paragrafi 2 e 4 della presente sezione.

SEZIONE VI

GESTIONE DEI DATI

1. Effettuando un ordine, il consumatore dichiara inoltre che le informazioni fornite sono veritiere e corrette, che ha compiuto 18 anni e che la sua capacità di agire non è esclusa o limitata per la categoria di prodotti a cui si riferisce l'ordine. Pálinka Experience declina ogni responsabilità per le conseguenze derivanti dalla non veridicità delle informazioni fornite dal consumatore.
2. Pálinka Experience può trattare i dati personali identificativi e l'indirizzo necessari per l'identificazione del consumatore al fine di stipulare un contratto per la fornitura del Prodotto, definirne il contenuto, modificarlo, monitorarne le prestazioni, fatturare i corrispettivi derivanti dallo stesso ed esercitare i relativi diritti.
3. Pálinka Experience può trattare dati di identificazione personale, indirizzo e dati relativi all'utilizzo del Prodotto al fine di emettere la fatturazione dei corrispettivi derivanti dal contratto per la fornitura del Prodotto, nonché dati relativi a tempi, durata e luogo di utilizzo.
4. Pálinka Experience, oltre a quanto indicato al paragrafo 2, può trattare dati personali tecnicamente essenziali per la fornitura del Prodotto al fine di erogare il servizio.
5. Al momento dell'ordine di consegna, Pálinka Experience inoltra al corriere i dati necessari per la consegna.

REGISTRAZIONE

6. Il consumatore può registrarsi sul Sito web. Tuttavia, non è obbligato a farlo e la registrazione non è una condizione per la conclusione dei Contratti individuali.
7. Durante la procedura di registrazione, il consumatore fornisce i propri dati, che Pálinka Experience elabora in conformità con l'informativa sulla protezione dei dati pertinente. Registrandosi, il consumatore non dovrà più fornire i propri dati ogni volta.
8. Pálinka Experience potrebbe riservare offerte speciali agli utenti registrati.

SEZIONE VII

INFORMAZIONI

1. Informazioni ai sensi del Decreto del Governo n. 45/2014. (II. 26.)
2. a) Le caratteristiche essenziali del Prodotto sono disponibili nella descrizione del Prodotto, che è sempre disponibile sul Sito Web e che il consumatore può consultare senza registrazione o altre restrizioni.
3. b) Il nome dell'azienda si trova nella sezione I (Dati aziendali).
4. c) L'indirizzo, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e di fax dell'azienda sono reperibili nella sezione I (Dati aziendali).
5. d) L'indirizzo commerciale dell'azienda è indicato nella Sezione I (Dati aziendali).
6. e) L'importo totale del corrispettivo per il prodotto o servizio, IVA inclusa, è generalmente disponibile sul Sito web e viene visualizzato individualmente al consumatore come prezzo totale dei Prodotti inseriti nel carrello ai sensi della Sezione V, paragrafo 3. Contestualmente, viene visualizzato anche il costo totale della consegna, che viene definito al momento della finalizzazione dell'acquisto.
7. f) Sul Sito web non è possibile concludere alcun contratto a tempo indeterminato o che preveda un abbonamento.
8. g) Per concludere il contratto, il consumatore utilizza il proprio dispositivo di comunicazione (telefono, laptop, tablet, PC, ecc.) in base al proprio abbonamento individuale. L'azienda non applica alcun sovrapprezzo.
9. h) Il termine per l'adempimento è la data del programma scelto dal consumatore; nel caso di consegna del prodotto, il termine di consegna, che può variare per motivi logistici, ma non si devono prevedere ritardi irragionevoli. Il pagamento avviene nel sistema dei fornitori di servizi finanziari convenzionati con l'impresa, alle condizioni da questi specificate. Il consumatore può presentare un reclamo all'indirizzo e-mail indicato al punto n), servizio clienti, oppure secondo le modalità previste ai punti av) e w).
10. i) Le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso sono contenute nella Sezione III, paragrafo 4 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
11. j) L'azienda non vende sul Sito web alcun prodotto per il quale sia previsto il diritto di reso.
12. k) Le informazioni relative alla cessazione del servizio dopo l'inizio del servizio sono contenute nella Sezione III, paragrafo 5 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
13. l) Le informazioni relative al diritto di recesso del consumatore sono contenute nell'Allegato 1 alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
14. m) Le informazioni di esempio sulla garanzia degli accessori e sulla garanzia del prodotto sono contenute nell'Allegato 2 alle presenti Condizioni Generali di Contratto.
15. n) L'azienda offre un servizio clienti, disponibile all'indirizzo e-mail e al numero di telefono indicati nella Sezione I (Dati aziendali).

L'azienda non è legalmente obbligata a fornire una garanzia e non si assume alcuna responsabilità in merito.

1. o) Non esiste un codice di condotta ai sensi della legge sul divieto di pratiche commerciali sleali nei confronti dei consumatori.
2. p) Il contratto non viene convertito in un contratto a tempo indeterminato, il contratto si estingue al momento dell'adempimento.
3. q) [Punto non più in vigore nel regolamento.]
4. r) Il consumatore è obbligato a pagare il prezzo del Prodotto, effettuando un pagamento sul Sito web (o nel sistema del fornitore di servizi finanziari).
5. s) Il consumatore non è tenuto a versare un deposito o una garanzia finanziaria all'azienda.
6. t) Tutti i dati vengono trasmessi in forma crittografata tramite i protocolli SSL e HTTPS.
7. u) L'azienda memorizza i dati in un database SQL. I dati sono opportunamente crittografati.
8. v) I consumatori possono contattare l'ufficio distrettuale competente a livello regionale per presentare i loro reclami.
9. w) Il consumatore può rivolgersi a un organismo di conciliazione. L'organismo di conciliazione è responsabile della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. L'organismo di conciliazione ha il compito di tentare di raggiungere un accordo tra le parti al fine di risolvere la controversia; in caso di insuccesso, emette una decisione in merito per garantire un'applicazione semplice, rapida, efficiente ed economica dei diritti del consumatore. Su richiesta del consumatore o dell'impresa, l'organismo di conciliazione fornisce consulenza sui diritti e gli obblighi del consumatore. Nome dell'organismo di conciliazione competente in base alla sede legale dell'impresa:  

Commissione di conciliazione di Budapest

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. 3° piano. 310.

Indirizzo postale: 1253 Budapest, Casella Postale: 10.

2. Informazioni ai sensi della Sezione 6:82. (1) del Codice Civile
3. a) Le fasi tecniche per la conclusione di un contratto sono descritte nella Sezione V.
4. b) L'accordo non è considerato un contratto scritto. 

La società stipulerà il contratto riservando il posto al consumatore sul prodotto selezionato, emettendo il biglietto al consumatore e trasmettendo i dettagli di consegna al vettore. Tali dettagli saranno disponibili in seguito.

7. c) L'identificazione e la correzione degli errori di immissione dei dati sono garantite in conformità alla Sezione V, paragrafo 7.
8. d) Il presente accordo è redatto in lingua ungherese. La traduzione in inglese del presente accordo è fornita a solo scopo informativo.
9. e) L'attività non è soggetta a un codice di condotta. 
10. Informazioni ai sensi dell'articolo 5 (2) dell'Ekertv
11. a) L'impresa rispetta i requisiti informativi di cui all'articolo 5 (2) dell'Ekertv. in virtù del paragrafo 2 del presente articolo.

SEZIONE VIII

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

1. Pálinka Experience esclude qualsiasi responsabilità per danni che:
2. a) deriva dalla mancata osservanza da parte del consumatore delle leggi e dei regolamenti applicabili relativi al Prodotto, 
3. b) deriva dallo stato di ebbrezza o intossicazione del consumatore,
4. c) deriva da una sensibilità (ad esempio sensibilità alimentare, allergia, ecc.) che il consumatore non ha indicato in anticipo,
5. d) deriva dalle aspettative speciali del consumatore (ad esempio anniversario, compleanno, proposta, luna di miele), vale a dire Pálinka Experience è responsabile dei danni e deve soddisfare le richieste di garanzia che il consumatore medio che utilizza il Prodotto può generalmente aspettarsi nel caso dato,
6. e) la ragione è la condotta di una terza parte che Pálinka Experience non avrebbe potuto prevedere neanche con ragionevoli aspettative,
7. f) esula dal normale corso di fornitura dei Prodotti, ovvero da ciò che Pálinka Experience, in qualità di fornitore dei Prodotti, non può ragionevolmente prevedere.
8. Pálinka Experience esclude la propria responsabilità in tutti i casi in cui l'adempimento contrattuale non sia dovuto a cause esterne inevitabili (in particolare, ma non esclusivamente, alluvioni, altre calamità naturali, guerre, sommosse, manifestazioni di massa, scioperi, decisioni amministrative, modifiche legislative e misure di controllo delle epidemie, siano esse di natura legislativa o basate su singoli atti ufficiali). In tali casi, Pálinka Experience non ha altro obbligo se non quello di offrire una giornata aggiuntiva disponibile per la visita o di rimborsare il prezzo.
9. Pálinka Experience ha il diritto di avvalersi di subappaltatori e collaboratori. È responsabile dei loro servizi come se li avesse svolti direttamente.
10. In caso di danni, laddove ciò sia consentito dalla legge, Pálinka Experience limita la propria responsabilità al doppio del Prezzo del Prodotto. Ai fini del presente paragrafo, per Prodotto si intende il Prodotto in relazione al quale si è verificato il danno, e non tutti i Prodotti (il contenuto del Carrello) che il consumatore potrebbe aver acquistato; ai fini del presente paragrafo, per Prezzo si intende il corrispettivo pagato dal consumatore danneggiato.
11. Se il prezzo è chiaramente errato sul sito web, Pálinka Experience
12. a) il Venditore originario ha il diritto di fornire il Prodotto e può chiedere al consumatore di rimborsare la differenza, oppure
13. b) può recedere dal Contratto.

Il consumatore ha inoltre il diritto di recedere dal contratto anziché ricevere il rimborso della differenza. 

In caso di controversia, il prezzo originale è quello precedentemente indicato sul Sito web oppure quello esposto nel materiale stampato di Pálinka Experience o presso i suoi rivenditori.

SEZIONE IX

MARCHI COMMERCIALI

1. Le immagini, i loghi e i testi presenti sul Sito Web sono marchi registrati, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di Pálinka Experience o dei rispettivi titolari. Il consumatore non acquisisce alcun diritto di utilizzo degli stessi con la conclusione del Contratto.

SEZIONE X

FATTURAZIONE

1. Pálinka Experience emette una fattura elettronica per l'acquisto effettuato dal consumatore. Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, il consumatore acconsente all'emissione della fattura elettronica. Il processo avviene elettronicamente, automaticamente e in breve tempo dopo il pagamento. A tal fine, Pálinka Experience utilizza számmázz.hu
2. Il corrispettivo fatturato da Pálinka Experience, ovvero l'importo dovuto a Pálinka Experience, può includere un servizio intermediato, ossia un servizio rivenduto (rifatturato) in parte o per intero ma in forma invariata; in altre parole, Pálinka Experience vende non solo il proprio servizio, ma anche il servizio che ha acquistato in forma invariata, ma non necessariamente allo stesso prezzo.
3. Per quanto riguarda il luogo di attuazione del Programma da un lato, e il luogo di partenza della consegna dei Prodotti spediti ai consumatori nel caso di vendite che non si qualificano come vendite a distanza intracomunitarie, si applicano le norme della legge ungherese sull'IVA alla fatturazione ai sensi della presente Sezione (e anche all'intera transazione imponibile). 

SEZIONE XI

DISPOSIZIONI INTERPRETATIVE

1. Queste disposizioni interpretative, unitamente a quelle specificate altrove nelle Condizioni Generali di Contratto, costituiscono il significato prevalente del termine interpretato:
2. a) consumatore: persona fisica che agisce al di fuori della propria attività commerciale, professionale o imprenditoriale
3. b) impresa: l'impresa definita nella Sezione I, salvo che non sia indicata come Esperienza Pálinka
4. c) Contratto: salvo diversa indicazione come Contratto Individuale, un accordo individuale tra il consumatore e Pálinka Experience per la fornitura di uno specifico Prodotto, di cui le presenti Condizioni Generali di Contratto costituiscono parte integrante.
5. d) il sito web: palinkabudapest.com, nonché i nomi di dominio che reindirizzano a questo sito
6. Normativa di riferimento:
7. a) Infotv.: Legge CXII del 2011 sul diritto all'autodeterminazione informativa e alla libertà di informazione 
8. b) Ekertv.: Legge CVIII del 2001 su alcune questioni relative ai servizi di commercio elettronico e ai servizi connessi alla società dell'informazione
9. c) Legge sull'IVA: Legge CXXVII del 2007 sull'imposta sul valore aggiunto
10. d) Codice civile: Legge V del 2013 sul Codice civile
11. e) GDPR o Regolamento generale sulla protezione dei dati: Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati)
12. In caso contrario, i termini utilizzati nelle Condizioni Generali di Contratto e, se del caso, nel Contratto Individuale, saranno interpretati secondo il loro significato generale.
13. I titoli attribuiti alle sezioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto sono a scopo di facilitazione della comprensione e chiarezza e non influiscono sul contenuto delle sezioni stesse. 

SEZIONE XII

DISPOSIZIONI FINALI

1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono sempre disponibili sul Sito Web affinché il consumatore possa memorizzarle e consultarle.
2. Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali di Contratto risulti invalida o inefficace, si riterrà che le Parti le abbiano stipulate senza la parte invalida o inefficace, se ciò corrisponde alla presunta volontà delle Parti.
3. Il Contratto Individuale concluso tra l'Impresa e il Consumatore è regolato dalle presenti Condizioni Generali e, per le questioni non disciplinate né dal Contratto Individuale né dalle Condizioni Generali, dalla legge ungherese. La presente disposizione contiene una clausola di scelta della legge applicabile.
4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita entreranno in vigore il 01.02.2022. 
5. Le presenti Condizioni Generali di Contratto possono essere modificate da Pálinka Experience, con effetto per i Contratti Individuali conclusi dopo l'entrata in vigore della modifica. La data di entrata in vigore più prossima è il giorno successivo alla pubblicazione delle disposizioni modificate sul Sito Web.

Allegato 1

Esempio di dichiarazione di recesso/risoluzione

(compilare e restituire solo se si intende recedere dal contratto)

Destinatario: PÁLINKA COMPANY LTD.

Io/noi sottoscritti/e dichiaro/dichiariamo di esercitare il mio/nostro diritto di recesso/risoluzione in relazione al contratto di vendita del/i seguente/i prodotto/i o di fornitura del/i seguente/i servizio/i: * 

Data di conclusione del contratto/data di ricezione: * 

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i: (solo in caso di dichiarazione resa su carta)

Data

Allegato 2

Esempio di informazioni su garanzia, garanzia del prodotto e assistenza

1. Garanzia

In quali casi è possibile esercitare il proprio diritto di garanzia?

In caso di prestazione difettosa di ..., è possibile far valere un diritto di garanzia nei confronti dell'azienda secondo le disposizioni del Codice Civile.

Quali sono i tuoi diritti in base alla tua richiesta di garanzia?

A vostra discrezione, potete presentare le seguenti richieste di garanzia:

Potete richiedere la riparazione o la sostituzione, a meno che l'adempimento della richiesta da voi scelta non sia impossibile o comporti costi aggiuntivi sproporzionati per l'azienda rispetto all'adempimento dell'altra vostra richiesta. Se non avete richiesto o non potete richiedere la riparazione o la sostituzione, potete richiedere una riduzione proporzionale del corrispettivo oppure riparare il difetto a vostre spese o farlo riparare da terzi oppure, in ultima istanza, recedere dal contratto.

È possibile passare dalla garanzia prescelta a un'altra, ma i costi del passaggio saranno a carico del cliente, a meno che non sia giustificato o che l'azienda non ne fornisca una motivazione.

Entro quale termine è possibile far valere il proprio diritto di garanzia?

Siete tenuti a segnalare il difetto immediatamente dopo la sua scoperta, e comunque entro due mesi dalla stessa. Desidero tuttavia richiamare la vostra attenzione sul fatto che non potrete far valere i vostri diritti di garanzia oltre il termine di prescrizione di due anni dalla stipula del contratto. Nel caso di beni usati, tale termine è di…, ma non superiore a un anno.

Contro chi puoi far valere il tuo diritto di garanzia?

È possibile far valere il proprio diritto di garanzia nei confronti dell'azienda.

Quali altre condizioni sussistono per far valere i propri diritti di garanzia?

Entro sei mesi dalla consegna, non vi è altra condizione per far valere il diritto alla garanzia se non la segnalazione del difetto, a condizione che si dimostri che il prodotto o il servizio è stato fornito dall'azienda. Tuttavia, dopo sei mesi dalla consegna, è necessario dimostrare che il difetto riscontrato esisteva già al momento della consegna.